عملکرد مشاور ایزو در سازمان چگونه است؟

مشاور ایزو فرآیندهای یک سازمان یا شرکت را ارزیابی می کنند و راهنمایی هایی را برای کمک به شرکت در برآوردن الزامات گواهینامه ایزو ارائه می دهند. به عنوان مثال، مشاور ISO می تواند به شناسایی مسائل مربوط به فرآیندها، ارائه توصیه هایی برای بهبود و آموزش کارکنان در سیستم های جدید کمک کند.

مزایای استفاده از مشاور ISO

بسیاری از سازمان ها از یک مشاور متخصص برای اخذ ایزو برای کمک به طراحی، پیاده سازی و نگهداری سیستم های مدیریتی خود استفاده می کنند. گاهی اوقات یکی را از راه دور تعیین می کنند تا در هر مرحله از سفر کمک کند. گاهی اوقات سازمان‌ها شروع می‌کنند تا شاید به مرحله اول ممیزی خود برسند، اما متوجه می‌شوند که کمی از مسیرشان خارج شده‌اند.

دلایل تجاری خوبی برای کمک گرفتن از مشاور وجود دارد که می تواند شامل:

1.آنها احتمالاً بهتر از شما کار خواهند کرد.

منظور از توهین نبود اما یک مشاور مستقر قبلاً بارها این کار را انجام داده است، زیرا به بسیاری از سازمان ها مانند سازمان شما کمک کرده است. به احتمال زیاد، شما قبلاً چنین سیستمی را پیاده سازی نکرده اید - اگر در سازمان های دیگر کار کرده باشید، شاید یک یا دو بار. با داشتن یک مشاور، تمام آن تجربه و تخصص را خواهید داشت.

2. لازم نیست استاندارد را از درون یاد بگیرید.

البته، با سیستم مدیریت ISO معتبر UKAS، مدیریت ارشد در سازمان باید مالکیت و رهبری را به دست بگیرد، بنابراین شما باید اصول را بدانید و اصول اولیه را بدانید. شما نمی توانید همه چیز را به یک مشاور خارجی بسپارید. اما نیازی نیست روزها را صرف مطالعه و رفتن به دوره های آموزشی پیشرفته کنید (اگرچه یک دوره پایه هنوز توصیه می شود).

3. می توانید به کار روزانه خود ادامه دهید.

شما احتمالاً مسئولیت های دیگری در تجارت خود دارید. هر مقدار از شرح شغل شما به سیستم(های) مدیریت شما تخصیص داده شود، شما همیشه حواس پرتی دیگری مانند مدیریت کارکنان، بودجه و عملیات خواهید داشت. یک مشاور می تواند کاملاً بر روی سیستم مدیریت تمرکز کند، بنابراین شما می توانید به سایر جنبه های کار روزانه خود ادامه دهید.

4. اجرا سریعتر خواهد بود.

یک مشاور احتمالاً می‌تواند سیستم شما را سریع‌تر از زمانی که خودتان این کار را انجام دهید پیاده‌سازی کند. نه تنها به این دلیل که یک جفت دست اضافی خواهید داشت که به شما کمک می کند، بلکه به این دلیل که آنها حواس پرتی ندارند، قبلاً همه اینها را دیده اند و همه دام هایی را که باید اجتناب کنید می دانند. این بدان معنی است که شما باید زودتر از آنچه که در غیر این صورت بودید برای ممیزی گواهینامه خود آماده شوید.

5 . شما نیازی به استخدام نیروی اضافی ندارید.

از آنجایی که مشاور در لیست حقوق و دستمزد شما نیست، می توانید در صورت نیاز آنها را روشن و خاموش کنید. شما ممکن است فقط از آنها بخواهید که در حین توسعه سیستم خود، خدمات مشاوره ای ارائه دهند یا سیستم شما را بسازند و پیاده سازی کنند و به شما گواهینامه دریافت کنند، سپس به شما اجازه دهند که خودتان آن را ادامه دهید. از طرف دیگر، می‌توانید از آن‌ها بخواهید که برای سال‌های آینده از شما حمایت کنند، ممیزی‌های داخلی انجام دهند، به بررسی‌های مدیریتی کمک کنند، با نهاد صدور گواهینامه ارتباط برقرار کنند و ممیزی‌های خارجی را از طرف شما ترتیب دهند، یا حتی سیستم‌های مدیریت ISO بیشتری را اضافه کنند و یک سیستم مدیریت یکپارچه ایجاد کنند. شما در کنترل هستید و می توانید در صورت نیاز سطح کمک مورد نیاز را بالا و پایین کنید.

6. کسب و کار شما را بهبود می بخشند.

البته، تمام هدف اجرای یک سیستم ISO فقط نشان دادن انطباق نیست، بلکه در واقع بهبود سازمان شما و تعبیه بهبود مستمر است (الزام تمام سیستم های مدیریت اصلی ISO). مزیت اضافی مشاور این است که آنها تجربه کار با ده ها - احتمالاً صدها - کسب و کار درست مانند شما در بخش شما را دارند. آن‌ها تمام دانش بهترین عملکرد را با خود می‌آورند - نه فقط در مورد سیستم ISO، بلکه در مورد سایر جنبه‌های ساخت یک سازمان موفق‌تر نیز.

7. احتمالاً در دراز مدت ارزان تر است.

استفاده از مشاور معمولاً برای خود هزینه دارد و برای برخی از سازمان ها ارزان تر از استخدام یک کارمند دائمی است. البته، همه چیز به شرایط فردی شما مانند اندازه و پیچیدگی سازمان شما بستگی دارد. اما وقتی زمانی را که می‌توانید در اجرا صرفه‌جویی کنید و مزایای اضافه‌ای که یک جفت چشم تازه می‌تواند به همراه داشته باشد در نظر می‌گیرید، فکر اینکه خودتان می‌توانید این کار را انجام دهید می‌تواند یک اقتصاد نادرست باشد.

8. تقلب نیست!

اگر نگران این هستید که استفاده از مشاور ممکن است تقلب تلقی شود - اینطور نیست. حسابرسان از نهادهای صدور گواهینامه، شما را به خاطر درگیر شدن در حمایت از یک مشاور، رد نمی کنند. در واقع، حدود نیمی یا بیشتر از مشاغل کوچکتر از مشاور استفاده می کنند (و برای سیستم های تخصصی تر، بسیار بالاتر است).