تاکتیک‌ های موثر برای افزایش فروش در بلک ‌فرایدی

یکی از سنت‌های قدیمی آمریکایی که امروزه در ایران محبوبیت بسیار زیادی پیدا کرده است، بلک فرایدی است. اگرچه در سال‌های قبل، این رویداد در ایران چندان جدی گرفته نمی‌شد، اما در حال حاضر کسب و کارهای آنلاین، دریافته‌اند که با پیروی از یک استراتژی بازاریابی صحیح، می‌توانند در یک روز بلک فرایدی به اندازه یک ماه و یا حتی بیش‌تر، فروش داشته باشند.

این مهم، به جز با دنبال کردن یک برنامه هوشمندانه و آمادگی برای روز جمعه سیاه، امکان‌پذیر نخواهد بود. با افزایش فروش در بلک فرایدی و جذب مشتریان جدید، شانس فروش در روزهای پس از بلک فرایدی نیز بیش‌تر می‌شود. با ما همراه شوید تا بررسی کنیم که چگونه می‌توان در بلک فرایدی، افزایش فروش داشت.

بلک فرایدی و تاریخ دقیق آن

بلک فرایدی یک رویداد نشات گرفته از ایالات متحده آمریکا است که امروزه در ایران نیز به جهت مشکلات اقتصادی، تبادلات فرهنگی و گسترش سوشال مدیا، محبوبیت بسیاری پیدا کرده است. بلک فرایدی در آستانه سال نو میلادی و یک روز پس از روز شکرگزاری برگزار می‎شود.

تاریخ بلک فرایدی در ایران نیز مصادف با جمعه 9 آذر ماه است. طبق آمار جهانی، فروش در این روز، به میلیاردها دلار نیز می‌رسد؛ بنابراین بدیهی است که چرا هر کسب و کار خرد و کلانی، به دنبال افزایش فروش در بلک فرایدی است.

افزایش فروش در بلک ‌فرایدی

اهمیت فروش کسب و کارها در بلک فرایدی در چیست؟

اگرچه ظاهرا، بلک فرایدی تنها یک روز پر از تخفیف است، اما در حقیقت یک رویداد استراتژیک محسوب می‌شود که می‌تواند گردش مالی یک کسب و کار را متحول کند. مهم‌ترین دلایلی که بیان می‌کند اهمیت بلک فرایدی را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

شانس فوق ‌العاده برای افزایش فروش

گزارش‌های جهانی نشان می‌دهند که فروش بلک فرایدی در سال‌های اخیر، نزدیک به 10 میلیارد دلار بوده است. در ایران نیز به علت افزایش تقاضا، رشد 3 تا 6 درصدی مشاهده می‌شود.

فرصتی برای جذب مشتریان جذب

علاوه بر افزایش فروش، در بلک فرایدی می‌توانید همراهی مقدار قابل توجهی مشتری جدید را با خود داشته باشید؛ چراکه تجربه خرید موفق برای کاربر، احتمال بازگشت و خرید مجدد او را به مقدار زیادی تقویت می‌کند.

مدیریت هوشمند موجودی و نقدینگی

بلک فرایدی همچنین فرصتی برای فروش موجودی‌های مانده و آزاد کردن سرمایه است. فروش زیاد با تخفیف‌های بالا، با افزایش حجم فروش می‌تواند جریان نقدی لازم برای سال جدید را تامین کند.

آگاهی و شناخت از برند

حضور فعال یک برند در این رویداد می‌تواند آگاهی از برند را به مقدار شایانی افزایش دهد. کاربران بسیاری از طریق کمپین‌های بلک فرایدی با برندهای مختلف آشنا می‌شوند که ممکن است در آینده به مشتریان دائم تبدیل شوند.

دسترسی به داده‌های ارزشمند خرید

بلک فرایدی فرصتی برای شناخت الگوی خرید مشتریان است. با تحلیل اطلاعاتی همچون محصولات پرفروش، زمان اوج خرید، رفتار مشتری در سایت یا اپ و عملکرد کانال‌های تبلیغاتی، می‌توانید استراتژی سال بعد خود را هدفمندتر و پرسودتر طراحی کنید.

افزایش فروش در بلک فرایدی

موفقیت و فروش بالای یک کسب و کار، در گرو پیروی از اصول و شرایط خاصی است که در ادامه، مهم‌ترین آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

افزایش فروش در بلک ‌فرایدی

از قبل آماده باشید و برنامه‌ریزی کنید.

لازم است از 6 تا 8 هفته قبل، برنامه‌ریزی برای فروش داشته باشید. علاوه بر تحلیل داده‌های فروش سال گذشته، موجودی انبار خود را بررسی کنید. اهداف فروش واقع ‌بینانه داشته باشید و محصولات تخفیفی را با استراتژی اصولی، قیمت‌گذاری کنید.

از استراتژی‎های خاص قیمت‌گذاری استفاده کنید.

در قیمت‌گذاری خود از روش‌های هوشمندانه مانند قیمت‌دهی 99 هزار تومان به جای 100 هزار تومان استفاده کنید. همچنین، در نظرگیری تخفیف پله‌ای و ارسال رایگان با تعیین حداقل، میانگین خرید کاربر را افزایش می‌دهد. ارائه تخفیف‌های فوق‌العاده در ساعات خاص که ایجاد حس فوریت می‌کنند، از دیگر روش‌های کاربردی است.

از سئو سایت و بازاریابی دیجیتال، غافل نشوید.

مطئمن شوید که وب‎‎سایت شما برای کلمات کلیدی مرتبط با بلک فرایدی، سئو شده باشد. علاوه بر تلگرام و اینستاگرام، با استفاده از ارسال ایمیل، قبل و حین بلک فرایدی، مشتریان را جذب و حفظ کنید. علاوه بر آن، ریمارکتینگ برای بازدیدکنندگان قبلی و کاربرانی که سبد خرید خود را بدون پرداخت، رها کرده‌اند، تاثیر قابل‌توجهی دارد.

وب‌سایت خود را بهینه و متناسب با نیاز کاربر کنید.

سرعت بارگذاری صفحات سایت خود به ویژه در نسخه موبایل را با روش‌هایی همچون استفاده از کش، فشرده‌سازی و ...، افزایش دهید تا توانایی تحمل ترافیک سنگین را داشته باشد. طراحی بنر و لندینگ پیج‌های جذاب و مرتبط با بلک فرایدی و امکان خرید آسان یعنی عدم نیاز به ثبت نام، از بهترین نمونه راهکارهای بهینه‌سازی سایت هستند.

استراتژی‌های افزایش نرخ تبدیل را در برنامه خود جای دهید.

بدون ایجاد مزاحمت برای کاربر، از پاپ آپ استفاده کنید، با استفاده از شمارش معکوس، حس فوریت ببخشید، برای خرید اول کد تخفیف ویژه در نظر بگیرید، تعداد محصول باقی مانده در انبار را نمایش دهید، نظرات مشتریان قبلی را منتشر کنید و در صورت امکان، چت آنلاین برای پاسخگویی به کاربر فراهم نمایید.

ایمیل مارکتینگ و موبایل مارکتینگ هدفمند داشته باشید.

از ایمیل‌های شخصی سازی شده با اسم کوچک کاربر برای حس اعتماد استفاده کنید و تاریخ بلک فرایدی کسب و کار خود را به او یادآوری نمایید. برای راحتی خرید، در پیام‌های ارسالی، لینک وب‎سایت را درج کنید. همچنین، باتوجه به درصد بالای خرید از موبایل، صفحات خود را برای دستگاه موبایل بهینه کرده و از پوش نوتیفیکیشن‌ها استفاده کنید.

از اهمیت مدیریت صحیح موجودی غافل نشوید.

پیش‌بینی مقدار تقاضا و به تناسب آن، موجودی داشته باشید. با بروزرسانی سیستم مدیریت انبار، موجودی به صورت در لحظه یا Real Time در سایت نشان داده می‎شود.

در نهایت، با شناخت درست نیاز بازار و اجرای استراتژی‌های هوشمندانه، کسب و کارها نه تنها در روز جمعه سیاه، بلکه در بلندمدت نیز می‌توانند مسیر رشد و سودآوری خود را تضمین کنند.

سوالات متداول