مدیریت یک فروشگاه کوچک شاید در ظاهر کار آسانی باشد اما در واقع شما را با چالش‌های متعددی رو به رو می‌کند. رقابت شدید بین کسب و کار‌های رقیب و نام آشنا تا محدودیت در فضا همگی میزان سود و فروش شما را تحت تاثیر قرار می‌دهند. کوچک بودن ابعاد مغازه به معنی پایان کار شما نیست.

شما می‌توانید این محدودیت را به فرصتی طلایی برای رسیدن به موفقیت‌های کاری تبدیل کنید. با اجرای چند ایده خلاقانه می‌توانید بین رقبا خود را متمایز کنید و میزان فروش خود را افزایش دهید. در این مقاله ما راز 7 ایده پولساز برای فروشگاه‌های کوچک را برای شما آشکار می‌کنیم.

ویترین جذاب و متحرک

ویترین اولین نقطه تماس مخاطب با فروشگاه شما است. جذابیت ویترین باعث می‌شود تا مخاطب از چندین متر دورتر، توجهش به مغازه شما جلب شود. اگر ویترین از گیرایی کافی برخوردار نباشد؛ مشتریان به سادگی از کنار آن عبور می‌کنند. یک ویترین خلاقانه و جذاب می‌تواند نگاه‌ها را میخکوب خود کند و زمان ایستایی مخاطبان مقابل مغازه را افزایش دهد.

تغییر طراحی ویترین مغازه با توجه به تم هر فصل یا مناسب‌های خاص، می‌تواند ذهن مشتریان را به خود مشغول کند. همچنین وجود نمایشگر‌های دیجیتالی نیز جذابیت ویترین را دو چندان می‌کند. نمایش تصاویر متحرک با رنگ‌های با کیفیت، باعث جذب مشتریان در تمامی گروه‌های سنی می‌شود.

توجه به بسته بندی و نوع معرفی محصول

اگر شما بهترین محصول دنیا را هم تولید کنید؛ در صورتی که به خوبی آن را به مشتری معرفی نکنید؛ محکوم به شکست هستید. بسته بندی به معنی یک پوشش ساده برای محصول نیست. نوع بسته بندی می‌تواند به طرز شگفت انگیزی، تجربه خرید مشتریان را تحت تاثیر قرار دهد. بسته بندی خلاقانه در واقع اهمیت دادن به مشتری است و از این طریق ارزش محصول چندین برابر می‌شود. چند نمونه از بسته بندی‌های خلاقانه که می‌توان در کسب و کار‌های مختلف از آن‌ها استفاده کرد:

• استفاده از جعبه‌های قابل استفاده مجدد
• نوشتن پیام‌های انگیزشی روی بسته‌ها
• طراحی بسته بندی‌های انحصاری برای هدیه دادن

در هم آمیختن دنیای مجازی با فضای فیزیکی فروشگاه

ترکیب فضای فیزیکی با ابزارهای دیجیتال می‌تواند تجربه خرید را برای مشتریان جذاب‌تر کند. این کار باعث می‌شود تا شما بخشی از محصولات و اطلاعات آن‌ها را در صفحات مجازی خود با مخاطبان به اشتراک بگذارید. این رویکرد محدودیت‌های فضا مغازه شما را نیز در ذهن مخاطبان کم رنگ‌تر می‌کند.

حضور فعال در شبکه‌های مجازی، فروشگاه شما را از یک مغازه محلی به فروشگاهی مطرح در سطح کشوری تبدیل می‌کند. شما با جذب مشتریان بیشتر در مدت زمان کوتاهی افزایش آمار فروش و سود مغازه خود را به چشم می‌بینید. استفاده از QR کد در طراحی دکوراسیون مغازه و روی محصولات برای نمایش اطلاعات بیشتر اقدام ساده‌ای است که می‌توانید برای گام اول انجام دهید.

ارائه نمونه به مشتریان و تست رایگان

هیچ چیز به اندازه تجربه مستقیم نمی‌تواند مشتری را برای خرید قانع کند. تست رایگان باعث می‌شود تا مشتری به کیفیت محصول شما اطمینان داشته باشد. با افزایش اعتماد به برند، احتمال خرید و مراجعه مجدد افراد نیز بالاتر می‌رود. دلایل زیر نشان می‌دهد که این روش یک ایده پولساز برای فروشگاه شما است:

• افزایش اعتماد مشتری به کیفیت محصولات
• کاهش ریسک خرید و تصمیم گیری آگاهانه
• افزایش فروش تکمیلی و خرید محصولات مکمل

تبلیغات محیطی کوچک و محلی

تبلیغات محیطی همواره به معنی هزینه‌های گزاف و نصب بیلبورد‌های چند متری در سطح شهر نیست. شما با تمرکز بر روی محله‌های اطراف مغازه خود و با استفاده از استند‌های کوچک هم می‌توانید توجه مشتریان را به مغازه خود جلب کنید. نمایشگر‌های دیجیتال باعث جلب توجه سریع مخاطب می‌شوند. مشتری در عرض چند ثانیه تصمیم به خرید می‌گیرد و فروشگاه شما را از سایر رقبا متمایز می‌بیند. یک نورپردازی یا استند کوچک می‌تواند هویت برند شما را برجسته کند.

راه اندازی باشگاه مشتریان

مشتریان وفادار و دائمی، از اصلی‌ترین دارایی‌های یک فروشگاه به حساب می‌آیند. ایجاد انگیزه در مشتریان برای مراجعه و خرید مجدد، به طور تضمینی میزان سود را افزایش می‌دهد. شما با راه اندازی باشگاه مشتریان و اعطای امتیازات ویژه به مشتریان، می‌توانید آن‌ها را برای خرید مجدد ترغیب کنید. برای مثال می‌توانید کارت امتیاز طراحی کنید یا جوایز و تخفیف‌های ویژه برای این افراد در نظر بگیرد.

روش دیگر برای افزایش تمایل افراد به خرید این است که اعتبار ذخیره بعد از هر خرید ایجاد شود. در این روش بعد از هر خرید، درصدی از مبلغ به صورت ذخیره در حساب کاربری مشتری باقی می‌ماند. در خرید‌های بعد، مشتری می‌تواند از این اعتبار استفاده کند. این کار باعث می‌شود تا افراد برای خرید بیشتر و افزایش اعتبار خود تمایل بیشتری داشته باشند.

پیشنهاد دادن محصولات مکمل

فروش مکمل یکی از ساده‌‎ترین راه‌هایی است که میزان سود فروشگاه را افزایش می‌دهد. در این روش شما با مشتری طرف هستید که کالایی را خریده است. در این شرایط با پیشنهاد دادن محصولات مکمل به آن، نصف بیشتر مسیر فروش را طی کرده اید. مشتری حس می‌کند بدون صرف وقت و انرژی زیاد برای تکمیل خرید خود، با قیمت مناسب خرید کاملی انجام داده است.

فروش مکمل نیاز به هزینه تبلیغاتی زیادی ندارد و در همان لحظه خرید اتفاق می‌افتد. وقتی فروشگاه نیازهای جانبی مشتری را هم پوشش دهد، اعتماد و وفاداری نیز افزایش می‌یابد. برای مثال یک فروشگاه موبایل می‌تواند هنگام فروش گوشی، قاب محافظ یا هندزفری را با تخفیف ویژه پیشنهاد دهد.

فرصتی برای متفاوت بودن و سود بیشتر

اگر شما هم با مشکلات کوچک بودن فضای مغازه خود دست و پنجه نرم می‌کنید؛ نگران نباشید. با تبلیغات محیطی در اطراف مغازه خود، داشتن یک ویترین جذاب و حرفه‌ای و فعال بودن در فضای مجازی؛ می‎‌توانید حجم بالایی از مخاطبان را به سمت خود جذب کنید. مشتری بیشتر به معنی افزایش فروش و سود بیشتر برای شما است. به نظر شما کدام یک از ایده‎‌ها می‌تواند انقلابی در فروشگاه و آمار فروش شما ایجاد کند؟ برای پیاده سازی این ایده‌های پول ساز تعلل نکنید و همین امروز یکی از این ایده‌ها را امتحان کنید و تفاوت را ببینید.