چگونه می توانید از هوش پیش بینی کننده به نفع استراتژی محتوای خود استفاده کنید؟
هوش پیش‌بینی برای شناسایی و پیش‌بینی الگوها و رفتار مصرف‌کننده کار می‌کند و به شما امکان می‌دهد تا استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و محتوای خود را به حداکثر برسانید.
- هوش پیش بینی کننده چیست؟
- چرا کسب و کار شما به هوش پیش بینی نیاز دارد؟
- مزایای هوش پیش بینی چیست؟
- چگونه هوش پیش‌بینی‌کننده به استراتژی محتوای شما کمک می‌کند
- نحوه پیاده سازی هوش پیش بینی کننده
ما به عنوان بازاریابان و صاحبان مشاغل، برای سئو سایت در تلاش برای جلب توجه مصرف کنندگان، سر و صدای زیادی از خود بیرون می آوریم.با این حال، چون مخاطب باهوش‌تر شده‌اند، یاد گرفته‌اند که بهتر است آنچه را که ما به سمت آنها پرتاب می‌کنیم نادیده بگیرند.برای موفقیت، باید مطمئن شوید که این نویز را دور می‌زنید تا محتوای جذاب و مرتبط را به مشتریان خود ارائه دهید و شانس یک تجربه کاربری درجه یک که ماندگار باشد را افزایش دهید و سوال چگونه سئو سایت را بالا ببریم را خودتان دریابید
هدف اصلی شما این است که برای کاربران خود ارزشی قائل شوید، تا آنها احساس کنند که یک شخص هستند تا بارها و بارها به شما مراجعه کنند.یکی از راه‌هایی که می‌توانید این کار را انجام دهید، هوش پیش‌بینی است که اساساً هوش مصنوعی و کمک به سئوی سایت است .هوش پیش‌بینی قدرتمند است و می‌تواند روشی را که به استراتژی محتوایی و کمپین بازاریابی کلی شما کمک می‌کند تغییر دهد.
هوش پیش بینی کننده چیست؟
هوش پیش‌بینی‌کننده نوعی هوش مصنوعی است که از انواع تحلیل‌ها، آمار، الگوریتم‌ها، داده‌کاوی، یادگیری ماشینی و اتوماسیون برای شناسایی الگوهای رفتاری و روندها تشکیل شده است.اساساً هوش پیش بینی به ما این امکان را می دهد که رفتار مشتریان را پیش بینی کنیم تا بتوانیم بهترین تجربه ممکن را برای آنها فراهم کنیم.می تواند روند خرید یک شرکت را ارزیابی کند و خریدهای بالقوه آینده توسط مشتریان را پیش بینی کند.
اگر یک خریدار آنلاین اخیراً یک لپ‌تاپ یا رایانه رومیزی خریداری کرده باشد، ابزارهای اطلاعاتی پیش‌بینی‌کننده با موفقیت این خرید را شناسایی می‌کنند و سپس یک ایمیل - در زمان واقعی - به مشتری ارسال می‌کنند که پیشنهاد خرید میز کامپیوتر، میز لپ‌تاپ را دارد.در نهایت، این امر نیاز دستی به ارزیابی مشخصات مشتری را از بین می برد و به طور کلی یک کمپین بازاریابی موثرتر و کارآمدتر ایجاد می کند.
چرا کسب و کار شما به هوش پیش بینی نیاز دارد؟
تجربیات شخصی سازی شده برای مشتریان همیشه کلید موفقیت یک تجارت است.تحقیقات مستمر نشان می دهد که مصرف کننده تجربه سفارشی تری را ترجیح می دهد. در واقع، بسیاری از مصرف کنندگان هزینه بیشتری برای آن خواهند پرداخت.این به این دلیل است که هوش پیش‌بینی‌کننده از روندهای گذشته و رفتارهای قبلی مشتری برای کمک به پیش‌بینی رفتار بالقوه آینده استفاده می‌کند، که امکان کمپین‌های بازاریابی شخصی‌تر را فراهم می‌کند.
مزایای هوش پیش بینی چیست؟
جدای از تجربیات شخصی سازی شده کاربران و توانایی برنامه ریزی از قبل و پیش بینی روندهای آینده، استفاده از هوش پیش بینی کننده در استراتژی بازاریابی دیجیتال شما مزایای دیگری نیز دارد .
- صرفه جویی در زمان و تلاش
کسب و کارها مقدار قابل توجهی از زمان خود را در طول روز صرف تصمیم گیری های کم خطر در مورد کمپین های بازاریابی خود می کنند. با هوش پیش‌بینی، کارمندان می‌توانند زمان بیشتری برای صرف سایر وظایف تجاری مهم‌تر داشته باشند.
- کشف تقلب
با توجه به اینکه هوش پیش بینی بر شناخت روندها، الگوها و رفتارها تمرکز دارد، این توانایی را دارد که تشخیص دهد چه زمانی چیزی غیرعادی و نابه جا است.
- تجزیه و تحلیل متن
متن رایگان، که متنی است که در فیلدهای نظرسنجی فرم Google یا بررسی مشتری تایپ می شود، می تواند اطلاعات مفیدی باشد. با این حال، پردازش این نوع داده های کیفی، به خصوص در مقایسه با اعداد، دشوار است، زیرا این واقعیت ساده است که می تواند از نظر شکل و ساختار بسیار متفاوت باشد. خوشبختانه، هوش پیش‌بینی‌کننده قادر به شناسایی خوشه‌های کلمات و عباراتی است که ایده‌ها و احساسات خاصی را نشان می‌دهند.سپس می تواند آنها را ساده و تجزیه و تحلیل کند تا بتوانید آنها را بهتر درک کنید.
چگونه هوش پیش‌بینی‌کننده به استراتژی محتوای شما کمک می‌کند
اساساً، هوش پیش‌بینی با تجزیه و تحلیل دقیق داده‌های مصرف‌کننده و ارائه بینشی در مورد لحن‌ها، موضوعات و انواع محتوایی که مخاطبان هدف شما اغلب به آنها پاسخ می‌دهند، کار می‌کند.برای ایجاد محتوای درجه یک به طور منظم، به خصوص محتوایی که مخاطبان شما می خواهند بخوانند، زمان و تلاش زیادی صرف می شود.به همین دلیل، بینش‌هایی که می‌توانید از هوش پیش‌بینی به‌دست آورید، کلیدی برای ایجاد محتوا و استراتژی بازاریابی کارآمد و کارآمد است.
- چه نوع محتوایی توسط رقبای شما نوشته می شود.
- کدام روندها در حال حاضر یا به احتمال زیاد ویروسی می شوند.
- آنچه مخاطب شما می خواهد در هر لحظه خاص بخواند.
- این به شما کمک می کند خلاق تر و استراتژیک تر شوید
- محتوا به سادگی ایجاد نمی شود تا کلماتی در یک صفحه داشته باشید.
هدف اصلی پشت محتوا کمک به حرکت مشتریان شما در مراحل آگاهی است و شانس خرید محصول یا خدمات شما را افزایش می دهد. هوش پیش بینی می تواند به ایجاد محتوای مرتبط برای هر مرحله از قیف بازاریابی کمک کند .
به عنوان مثال، ممکن است بینش هایی در مورد موارد زیر بدست آورید:
آنچه مخاطب شما می خواهد بخواند.
نگرانی هایی که ممکن است در مورد محصول/خدمت شما داشته باشند.
سوالاتی که ممکن است داشته باشند و می خواهند/ نیاز به پاسخ داشته باشند.
با مجهز شدن به این نوع دانش که قبلاً نداشتید، می توانید محتوای مرتبط و درجه یک ایجاد کنید که مورد نظر مخاطبان شما باشد و به احتمال زیاد به آنها کمک کند تا تبدیل شوند.
نحوه پیاده سازی هوش پیش بینی کننده
هوش پیش بینی می تواند در وب سایت شما، در کمپین های ایمیل، در سئو ، از طریق تلاش های تبلیغاتی، در تحقیقات و موارد دیگر استفاده شود.
صرف نظر از اینکه چگونه تصمیم به پیاده سازی هوش پیش بینی می کنید، این یک تصمیم بازاریابی بسیار استراتژیک از سوی شما است.
در اینجا سه راه برای پیاده سازی هوش پیش بینی وجود دارد:
1. چت ربات ها
محبوبیت چت بات ها در حال افزایش است و به لطف پیشرفت های فناوری و هوش مصنوعی، در ارائه پاسخ های دقیق تر به مشتریان بهتر شده اند. بسیاری از مشتریان دوست ندارند برای پاسخ های مورد نیاز خود از صفحه پرسش های متداول استفاده کنند، و همچنین نمی خواهند تماس بگیرند و 30 دقیقه منتظر صحبت با کسی باشند.با یک چت بات، که شکلی خودکار از هوش پیش‌بینی است ، مشتریان می‌توانند پاسخ سوالات خود را در زمان واقعی دریافت کنند. آمار نشان می دهد که چت بات ها تقریباً 70 درصد از کل چت ها را از ابتدا تا انتها مدیریت می کنند.
2. ایمیل
احتمالاً قبلاً در نوعی از بازاریابی ایمیلی شرکت کرده اید ، زیرا یکی از شناخته شده ترین و مؤثرترین اشکال بازاریابی است. با این حال، باید برای شخصی‌سازی این ایمیل‌ها وقت بگذارید وگرنه مصرف‌کنندگان نگاه دومی به آنها نخواهند داشت.اینجاست که هوش پیش بینی وارد می شود و کارها را کمی برای شما آسان می کند. برای مثال یک ایمیل سبد خرید رها شده را در نظر بگیرید. هنگامی که مشتری چیزی را در سبد خرید خود قرار می دهد و سپس صفحه را ترک می کند، یک پلت فرم اتوماسیون می تواند پس از مدت زمان مشخصی یک ایمیل بعدی را برای مشتری ارسال کند که به او یادآوری می کند که خرید خود را تکمیل کند.ایمیل های سبد خرید رها شده مکان خوبی برای شروع اتوماسیون بازاریابی شما هستند، به خصوص اگر تعداد زیادی سبد خرید رها شده را مشاهده می کنید. و اگر هستید، تنها نیستید، زیرا نزدیک به 70 درصد از سبدهای آنلاین رها شده اند .
هنگامی که یک ایمیل سبد خرید رها شده ارسال می شود:
45 درصد آنها باز شده است.
50 درصد از این ایمیل های باز شده روی آنها کلیک می شود.
50٪ از مصرف کنندگانی که کلیک کرده اند، خرید خود را ادامه می دهند.
3. برنامه های هوشمند
برنامه‌های هوشمند هوش مصنوعی را درون خود تعبیه کرده‌اند که به آنها این توانایی را می‌دهد تا با هر بازخوردی که دریافت می‌کنند، هوشمندانه عمل کنند. با قابلیت استفاده در صنایع B2B و B2C، این برنامه ها قادر به یادگیری، کشف و سازگاری با الگوهای مختلف رفتار کاربر هستند.هرچه برنامه بیشتر مورد استفاده قرار گیرد، اطلاعات بیشتری در مورد کاربر می‌آموزد و می‌تواند از هوش پیش‌بینی برای سازگاری با محیط و اطلاعات مداومی که دریافت می‌کند استفاده کند. این برنامه‌ها مبتنی بر داده‌ها، اقدام‌محور و پاسخ‌گو هستند ، و پتانسیل آسان‌تر کردن زندگی کاربر را باز می‌کنند، به کسب‌وکار کمک می‌کنند موقعیت خود را در بازار به دست بیاورند و به تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر تجاری کمک کنند.
برخی از نمونه های محبوب برنامه های هوشمند عبارتند از Siri، Google Assistant، Alexa و Cortana.
این برنامه‌های هوشمند برای ارائه یک تجربه کاربری شخصی‌سازی شده طراحی شده‌اند که تمرکز اصلی هوش پیش‌بینی‌کننده است و همیشه باید تمرکز اصلی شما در کمپین بازاریابی باشد.
خلاصه: چرا زودتر به جای دیرتر به هوش پیش بینی نیاز دارید؟
ابزارهای هوش مصنوعی این قابلیت را دارند که میلیون‌ها رویداد و کار را اسکن کنند تا الگوها و رفتارهای بالقوه‌ای را شناسایی کنند که به سادگی نمی‌توانید متوجه آنها شوید یا آنها را دنبال کنید. بنابراین، بسیار کارآمدتر و مؤثرتر است، اما به این معنا نیست که روابط انسانی شما باید به حالت عادی پیش برود.در نهایت، هوش پیش بینی تضمین می کند که مشتری و تجربه مشتری در اولویت هستند. این امکان را به شما می دهد تا به نیازهای مشتری در زمان واقعی رسیدگی کنید.در نتیجه، شانس بیشتری وجود دارد که مشتری در سفر خریدار حرکت کند و خرید انجام دهد. این امر به ویژه زمانی صادق است که با یک استراتژی بازاریابی قوی همراه باشد.
منبع سایت سئو ورد | seoeord
مقالات مرتبط:
دیدگاه تان را بنویسید